Umfeldanalyse

Eine Umfeldanalyse legt den Fokus auf eine bestimmte Entwicklung. Sie ist für KMU und NPO dann angezeigt, wenn sich ein Trend abzuzeichnen scheint, welcher für die Zukunft bedeutung haben kann.

Eine Umfeldanalyse kann nie gänzlich einer externen Firma übergeben werden, denn die Analyse sucht immer nach externen und nach internen Faktoren, die für die untersuchte Entwicklung ursächlich sind. Dabei  wird unterschieden zwischen sog. harten, sachlichen und weichen, sozialen Faktoren. Als Beispiel eines harten, internen Faktors kann z. B. die Einführung neuer statistischer Grundlagen sein. Weiche Faktoren sind insbesondere interne oder Personalwechsel beim Kunden.

In der Beratung ist eine Umfeldanalyse darum befriedigend, weil man von Beginn weg Hand in Hand mit dem Auftraggeber arbeitet.